契約までの4スッテップ⑤
2016/06/20
「契約までの4スッテップ」
1.第一印象
2.コミュニケーション
3.実務提案
4.クロージング
最後は「4.クロージング」
契約書に印鑑を
押させることじゃありません。
背中を押してあげることです。
人は自分で決めたいんです。
押し付けられるのは、嫌なんです。
でも、なかなか決断できません。
そんな時、少しだけ背中を押す人が必要です。
「一緒に頑張りましょう」
なんて言葉で、
背中を押してあげましょう。
決断はあくまで、
お客様にしてもらいましょう。
クロージング
終わりじゃありません。
お客様は、ここから始まるんです。
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