金城一也税理士事務所
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お客様のこと、どれだけ知ってます?

お客様のこと、どれだけ知ってます?

2019/10/24

「お客様のこと、どれだけ知ってます?」

経営計画作成中の話です。

売上アップが最後のテーマ。

新規開拓大変なので、
「今のお客様にもっと売れませんか?」と聞くと。

無理ですとのこと(-_-;)

思考停止じゃ話にならんと、
金城からさらに質問です。

今のお客さま、
何か困りごと、有りません?
他社から買ってるもの、ありません?
提案できること、探せばあるんじゃないですか?

「お客様のこと、どれだけ知ってますか?」

知ってるようで、
知らないのがお客さま。

お客様の売り場を見たり、
社員さんや製造過程見たり、
倉庫の中を見せてもらったり・・・等々

お客様のこと分かれば、

いろいろ提案できると思います。

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